●事業主様
●経営者様
●個人のお客様へ向けて



家事代行サービス　

お困りごとへのサポート

接客代行サービス

技術指導　

接客指導

スタッフさんのトレーニング

事業のお手伝いなどを

行っています。






　
【Yours concieruge】

ユアーズコンシェルジュ


　
家事代行サービス〜

カウンセリング〜

教育、コーチングまで


　
マニュアルに捕らわれない、
家事代行という
言葉の「枠組み」を大きく超えた、

オリジナルサービスを
ひとりひとりの
お客様のご要望に合わせて　

サービス内容を
コーディネートし

お客様だけのサービス
貴方だけのOnly oneプランを作成致します。

[ユアーズコンシェルジュの強みと魅力、大手家事代行業者との違い]

ユアーズコンシェルジュは
代表の私、木村が
直接お客様の処へ伺い、
プランの作成からヒヤリング、相談、
実際のサービスから、
アフターケアまで、
責任を持って、私自身が
全てのサービス行ないますので、
一貫して品質の良いサービスを
提供していくことが出来ます。

また個人であるが故の強みとして、
マニュアルや枠組みに捕らわれない、
真にお客様にとって必要なサービスを
ひとり、ひとりのお客様に合わせて
大切にコーディネートすることで
真心を込めたサービスを
提供できる豊かさが有ります。

反対に大手さんの強みは、
クオリティはスタッフによって
大きく変わりますが、
多くのアルバイトスタッフを
抱えている為に、
お客様のご希望の時間、
日時などが叶いやすく、
急な依頼、代理スタッフ、
人材の替えが見つけやすい、
といった便利さ、利点が有ります。

しかし、大手企業では、
殆どのスタッフが
アルバイトによる登録で
雇用されている為、
クオリティや意識の高さは
人によっては低く、ばらつきが有る為、
会社目線の融通の効かない
マニュアルに添ったサービスしか
提供できないというのも現状です。　

その点【ユアーズコンシェルジュ】は、
真ににお客様の「支え」と
成れるような、優しい愛情と
真心の込もった、率直で柔軟性の高い
心温まるサービスを目指しています。

また、個人事業だからこそ出来る
新しい発想と即戦力で、
マニュアルに縛られることない、
自由で伸びやかなサービスを、
お客様目線で、お客様と一緒に
サービス内容を、その都度
話し合い、改め、
創りあげていくことが可能です。

お客様の好みや願いを沢山集めて、
心から喜んでもらえるようなサービスを
ユアーズコンシェルジュにて
提供してゆきたいと想っています。

その心は
家事代行サービスという
言葉の定義に留まらず

お客様の笑顔溢れる人生を
豊かな温もりのあるサービスで
そっと応援していきたい

お客様の生活を実働で
お支え、御護りすることで
お客様が、お客様自身の
人生の幸福を安心して
築いていけますよう
お困りごとをサポートしていきたい

といった願いが込められています。

家事代行サービス〜
カウンセリング〜
教育、コーチングまで

オリジナルサービスを
ひとりひとりの
お客様のご要望に合わせて　

お客様だけのサービス
貴方だけのOnly oneサービスを
共に構築していきたいと思います

　
　

お客様の
幸せに満ちる姿

お客様の喜びや感動
生きたい人生　
叶えたい想いや願い、希望

お客様の笑顔が溢れる人生を　

そっとお支えしてきたい
という願いを込めて

お客様の（人生のコンシェルジュ）の様な存在として

私、木村が
お客様の生活のお役に立てると幸いです。




●サポート内容に
形式的なマニュアルはなく

ひとりひとりのお客様と私で
サービス内容をその都度
コーディネートする形で

お客様の好み、心地よさ 、生活のスタイル
お客様の想いを最大に尊重しながら
プロとして様々なサービスを
提案 発案 実践してゆきたいと思います


何がして欲しいか
何が私に出来るかは、
お客様と私で何度でも相談しあいながら

今をより良く
未来をより幸せに満ちて
暖かく生きていけますよう

想いを何度でも
お客様と擦り合わせる事で

その時々のニーズに合わせた
お客様にとってより心地の良い
サービスが提供出来れば幸いです。



真心を込めて

心より
【ユアーズコンシェルジュ】
木村を宜しくお願い申し上げます